Лариса,во всех случаях,когда ребенок устраивает истерику нужно переключить внимание ребенка чем-нибудь неожиданым для него...Почти всегда срабатывает в начале истерики...Каждый раз по разному...Постарше станет,можно и наказать.Не допускай чтоб на шею сел,т.е. не потакай всем капризам.