Если текст/рисунок копируется , то
во-первых, - не нужно ничего менять (ни цвет, ни буквы, ни расположение, ни фон, и пр.).
во-вторых, - шрифт оригинала должен совпадать с шрифтом, выставленным в окошке для сообщений.
в-третьих, - поробуйе копировать используя для выхода на сайт разные браузеры.