ЗАГРАНПАСПОРТ

доброгодня!у меня просьба тех кто сталкивался с проблемойзагранпаспорта,прописана в засвияжье , живу в москве,куда нужно подаватьдокументы,слышала что делают паспорта нового образца на инзенской41.кто что знает будьте любезны отпишитесь,дозвонится до них просто не возможно ,не берут трубку,еще слышала что вроде в 2 этапа,сначала запись,через месяц прием анкеты,и еще через 4 недели получить можно,не паспорт блин а золото бриллианты,туда сюда кататься.спасибо!