Вам нравится,как нас обслуживает ЖКХ??????

Нет не нравится!В позапрошлом году ЖКХ начило крыть нам крышу дома,на пол пути они остановились,собрались и уехали.На все наши заявления,ответ был дан один-вы в плане по ремонту.Вот сейчас у меня в ванной потоп,хотя живу на 3 этаже,пятый этаж плывет уже два дня после таких дождей.Звонить в ЖКХ бесполезно.....Главный инженер,просто хам.Подскажите,кто знает,что делать в этих случаях,посоветуйте как можно поступить правильно и по закону!