Сегодня социальные сети стали не просто площадкой для развлечений, но и местом, где люди развивают свой бизнес. Теперь уже не нужно нанимать команду маркетологов, так как можно самому искать клиентов, новые контакты, а также рекламировать свой проект через профиль. Получается, именно от твоих действий зависит судьба твоего проекта.
Мой знакомый руководствовался теми же принципами. Он начал вести страницу в Facebook, чтобы продвигать небольшую сеть тату-салонов. Начал свой бизнес 9 лет назад. Во многом ему помогла грамотная раскрутка через социальные сети.
Для привлечения клиентов она выкладывал фотографии своих работ и эскизы. Помимо этого вёл тесную переписку с поставщиками расходного материала (иглы, краски, антисептик). Первая запущенная рекламная кампания в Facebook дала хороший результат. Салоны начали пользоваться спросом. Даже встал вопрос о филиале за границей. Услугами его салонов можно воспользоваться в Петербурге, Краснодаре, Красноярске и ещё 5 российских городах, поэтому неудивительно, что следующей целью был итальянский Неаполь.
Дела шли успешно. Список контактов расширялся. Во многом этому способствовал Facebook. Но в один день жизнь тату-бизнесмена была нарушена. Администрация социальной сети без объяснения причины заблокировала страницу. В итоге, были обрублены все контакты, которые так старательно собирались годами. Весьма странно было то, что никаких нарушений мой знакомый не совершал.
Конечно же, он пытался добиться справедливости от социальной сети, но администратор его игнорировал. В России нет представительства Facebook. Возможно, что именно это негативно сказалось на запрос в техподдержку. Впрочем, если забить запрос в Интернет, то оказывается, что жертв от необоснованной блокировки очень много.
Прочитав отзывы и жалобы, невольно приходишь к выводу, что единственный выход решить проблему – это подать судебный иск против Facebook. Очевидно, что сама социальная сеть рассчитывает на то, что никто не поедет с ними судиться в Калифорнию, но есть другой выход решить проблему. Француз Фредерик Дюран-Байссас судился с соцсетью, не покидая свою страну. Оказывается, можно обращаться в местные судебные органы и подавать иск в адрес Цукерберга.
Мой знакомый пошел другим путём. Он решил для начала попробовать решить эту проблему через Роскомнадзор. Думаю, что у него всё получится.
Стоит отметить, что Facebook уже давно погряз в исках из-за необоснованной цензуры. Людей по всему миру раздражает такой произвол. Сейчас многие россияне не стоят в стороне, а подают иски. Появился даже целый мировой тренд #DeleteFacebook. Его многие поддерживают, я тоже не собираюсь оставаться в стороне.